Polityka Prywatności

§1. Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego kompletnypilkarz.pl (dalej: „Serwis").

Administratorem danych osobowych jest:

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty.

§2. Zakres Zbieranych Danych

W ramach Serwisu zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Kategoria	Zakres danych	Cel
Zakup produktów	Imię, nazwisko, e-mail, adres, telefon	Realizacja zamówienia, wystawienie faktury
Zapis na treningi	Imię, nazwisko zawodnika, data urodzenia, dane rodzica/opiekuna, e-mail, telefon	Rejestracja na zajęcia, kontakt z rodzicem
Zapis na obóz	Imię, nazwisko, data urodzenia, dane zdrowotne (opcjonalnie), dane rodzica	Organizacja obozu, bezpieczeństwo uczestnika
Platforma edukacyjna	Kod dostępu, aktywność na platformie	Autoryzacja dostępu, monitorowanie użycia
Kontakt	Imię, e-mail, treść wiadomości	Odpowiedź na zapytanie
Płatności online	Dane transakcji (przetwarzane przez Przelewy24)	Realizacja płatności

§3. Podstawy Prawne Przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zapis na newsletter, marketing).
• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — niezbędność do wykonania umowy (np. zakup książki, dostęp do platformy, zapis na trening/obóz).
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO — wypełnienie obowiązku prawnego (np. prowadzenie księgowości, wystawianie faktur).
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni własnych produktów).

§4. Płatności — Przelewy24

Płatności online w Serwisie obsługiwane są przez operatora:

W zakresie płatności, Przelewy24 jest odrębnym administratorem danych osobowych. Dane niezbędne do realizacji płatności (numer karty, dane autoryzacyjne) są przekazywane bezpośrednio do Przelewy24 i nie są przechowywane przez Administratora.

Polityka prywatności Przelewy24: przelewy24.pl/obowiazek-informacyjny-rodo-platnicy

§5. Okres Przechowywania Danych

• Dane transakcyjne — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym dokonano transakcji (obowiązek podatkowy).
• Dane z umów (treningi, obozy) — przez czas trwania umowy + 3 lata (okres przedawnienia roszczeń).
• Dane z platformy edukacyjnej — przez czas ważności dostępu + 12 miesięcy.
• Dane marketingowe — do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
• Dane kontaktowe — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.

§6. Odbiorcy Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• PayPro S.A. (Przelewy24) — obsługa płatności online.
• Firma hostingowa (LH.pl) — przechowywanie danych na serwerze.
• Biuro rachunkowe — prowadzenie księgowości i rozliczeń podatkowych.
• Poczta Polska / firma kurierska — dostawa produktów fizycznych.
• Organy państwowe — na podstawie obowiązujących przepisów prawa, na żądanie uprawnionych organów.

§7. Pliki Cookies

Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu:

• Utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu na platformę edukacyjną.
• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania formularzy.
• Prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

§8. Prawa Użytkownika

Na podstawie RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu — do swoich danych osobowych (art. 15 RODO).
• Prawo do sprostowania — żądanie poprawienia nieprawidłowych danych (art. 16 RODO).
• Prawo do usunięcia — tzw. „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
• Prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
• Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).
• Prawo do wniesienia skargi — do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt: kontakt@kompletnypilkarz.pl

§9. Bezpieczeństwo Danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• Szyfrowanie połączenia SSL/TLS.
• Zabezpieczony dostęp do panelu administracyjnego.
• Regularne kopie zapasowe bazy danych.
• Ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.

§10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowny komunikat w Serwisie. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: kompletnypilkarz.pl/polityka-prywatnosci.html